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  • 我公司本着“向社会提供优质的新型塑料管”的质量方针,对客户单位作以下承诺:
    After-sales commitment
    1关于产品质量的承诺
    ( 1 ) 产品按国家行业标准和规范生产工艺验收,供货时提供质量检验合格证。
    ( 2 ) 严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。
    ( 3 ) 严格检查和控制原材料、配件的进厂质量。
    ( 4 ) 保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。
    ( 5 ) 为所供的管材/材料在制造、运输、装卸过程中投保。
    ( 6 ) 因我公司原因出现的产品质量问题,给用户造成损失,我公司承担相应责任。


    2关于售后服务的承诺
    ( 1 ) 我公司将按照合同要求,按时完成交货计划。
    ( 2 ) 我公司对客户投诉,2小时内给予答复。如出现质量问题,24小时内到达现场处理。
    ( 3 ) 我公司向客户提供操作和安装维护必须的技术资料,根据客户要求免费派送专业技术人员提供技术服务,指导安装和调试。
    ( 4 ) 我公司将定期和不定期走访调查客户单位,了解管道运行情况,及时给出合理化建议,做好售后服务工作。
    ( 5 ) 我公司售后服务电话:(0838)2801485
    ( 6 ) 我公司售后服务监督电话:(0838)2801958


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